29 Avr Profiller electro 447: FAQ pour les utilisateurs et les distributeurs
Dès juin 2025, notre pipeteur électronique le plus populaire sera équipé d'une nouvelle batterie Li-ion. Vous trouverez dans cet article les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur cette mise à jour.
Quelle est la raison du changement de batterie ?
La raison est l'amélioration de la qualité du produit : l'unité Li-ion offre une durée de vie de batterie plus longue, se recharge plus rapidement (cycle de charge de 3 à 4 heures contre 7 à 8 heures pour le NiMH) et est moins sujette à une décharge rapide due à des cycles de charge inappropriés. L'utilisation de batteries propres à l’instrument nous permet également de mieux contrôler leur qualité et de traiter les éventuelles réclamations liées à la charge. De plus, le poids de l’instrument sera plus léger d'environ 20 g.
Quels sont les impacts de ce changement ?
Le boîtier du contrôleur de pipette change en raison de la forme de la batterie et de sa connexion au circuit imprimé : batterie, couvercle de batterie et affichage du Profiller sont modifiés.
Ce changement apporte-t-il de nouvelles fonctionnalités à l'instrument ?
Mis à part un poids réduit (environ 20 g de moins) et une recharge plus rapide (cycle de charge de 3 à 4 heures), l'instrument reste aussi fiable qu'auparavant.
Ai-je besoin d'un nouveau chargeur pour mon Profiller electro 447 ?
Non. Le chargeur actuel est compatible.
Le chargeur est-il compatible avec toutes les options de prise ?
Oui, il l'est.
Pourrai-je acheter des batteries dans le commerce ?
La batterie de remplacement Li-ion devra être achetée auprès de Socorex, car son type et sa forme sont personnalisés. Cela nous permet de mieux contrôler la qualité des batteries et de traiter les éventuelles réclamations liées à la charge.
Que faire si j'ai besoin d'une pièce de rechange pour ma version actuelle NiMH ?
À l'exception de la batterie, le reste de l'instrument reste inchangé. Cela signifie que toutes les autres pièces de rechange seront disponibles. Les batteries NiMH seront disponibles chez Socorex jusqu'à épuisement des stocks.
Comment la durée de vie globale de la batterie change-t-elle par rapport au système NiMH existant ?
La nouvelle batterie Li-ion offre une autonomie de 6 heures d'utilisation continue et permet plus de 500 cycles de charge.
Quand le nouveau Profiller electro 447 sera-t-il disponible ?
Le changement sera mis en œuvre pour les produits fabriqués à partir de juin 2025. L’indication de la batterie utilisée sera mentionnée sur l’emballage.
Où puis-je trouver la documentation mise à jour sur le Profiller electro 447 (mode d’emploi, guide rapide) ?
Veuillez consulter la page produit et la section documentation de notre site internet pour la version actualisée. Un guide rapide pratique sera également joint dans l’emballage. La documentation technique des générations précédentes d'instruments reste disponible sur demande.
Quelle est la température de fonctionnement recommandée ? Y a-t-il des avertissements potentiels concernant la batterie Li-ion ?
o Plage de température de fonctionnement : +10°C à +35°C.
o Plage de température de charge : +10°C à +35°C.
o Plage de température de stockage : -20°C à +45°C.
Avertissements concernant l'utilisation de la batterie Li-ion :
- Lisez le mode d’emploi avant utilisation. Une manipulation incorrecte d'une batterie Li-ion peut entraîner un début de feu, une surchauffe ou une fuite.
- Ne pas perforer, écraser, ou plier la batterie de quelque manière que ce soit.
- Ne jamais tenter d'ouvrir ou de modifier la batterie. Elle pourrait prendre feu ou exploser.
- Ne pas exposer la batterie à une chaleur excessive, à la lumière directe du soleil ou au feu.
- Arrêtez de charger la batterie si la charge n'est pas terminée dans le temps indiqué.
- En cas de signes de dommages, de gonflement ou de fuite, cessez l'utilisation et contactez immédiatement le fabricant.
- Ne pas court-circuiter les bornes (+) et (-) avec d'autres métaux.
La garantie d'un an reste-t-elle la même ?
Oui, la période de garantie reste inchangée.
Le certificat CE est-il toujours valide ?
Oui, veuillez consulter la section documentation de notre site internet pour télécharger la dernière version du certificat.
Le produit peut-il être utilisé pendant la charge ?
Oui.
Le prix du Profiller electro 447 augmentera-t-il ?
Non, le prix de la nouvelle version Li-ion restera le même que celui de la version NiMH.
Quelle est la durée de conservation de la batterie Li-ion ?
La durée de conservation est d'environ 10 mois. Après une auto-décharge, la capacité résiduelle est supérieure à 90 %.
Y a-t-il un changement dans l'emballage ?
L'emballage du Profiller electro 447 reste identique avec mention du type de batterie sur l'emballage, l'étiquette et le guide rapide fourni.
Quel est l'impact sur le transport aérien du Profiller electro 447 (les batteries Li-ion ne sont pas toujours les bienvenues) ?
Des tests UN38.3 ont été effectués et ont confirmé que la batterie peut être transportée par voie aérienne et maritime. La déclaration de conformité est disponible sur demande.
